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Nueva ISO 9001 en 2015

Nueva ISO 9001 en 2015

La cuenta atrás ya se ha iniciado.

Se prevé que la Norma ISO 9001 vea la luz en septiembre de 2015, pero los borradores iniciales ya nos permiten ver qué orientación toma la nueva versión.

Esta vez el Comité ISO TC 176-SC2 incluye cambios significativos, a diferencia del 2008. De hecho, algunos de estos cambios siguen el camino emprendido por otras normas creadas o renovadas en estos últimos años. ADD Work Systems ha mantenido ya una experiencia satisfactoria en una implantación con esta estructura con la nueva Norma ISO 39001.

Los cambios significativos son:

  • Nueva estructura, común al resto de normas de sistemas de gestión y que por tanto facilite a las organizaciones su integración.
  • El apartado inicial de Contexto de la organización, aporta una nueva orientación al requerir un mejor Conocimiento de la organización y de su contexto, solicitando qué aspectos internos y externos afectan a la capacidad para lograr los resultados previstos del sistema de gestión.
  • Y en este contexto, se introduce un nuevo actor en la compresión de las necesidades y expectativas, por lo que además del cliente deberemos tener en cuenta a las Partes interesadas.
  • Otra de las grandes novedades es la introducción de la Gestión de riesgos y oportunidades en el apartado de Planificación. Con el fin de asegurar que el sistema de gestión pueda lograr sus resultados previstos, para prevenir o reducir efectos indeseados, y como siempre, para lograr la mejora continua, la organización deberá determinar los riesgos y oportunidades, y establecer un trato adecuado.

A medida que se vayan publicando nuevas novedades, les mantendremos informados en este blog.